L’Assistance GE Fleet Services
Avec trois numéros d’appel figurant au dos de votre AutoCarte, vous pouvez faire face à pratiquement toute situation imprévue, délicate ou difficile. En effet, par contrat, GE Fleet Services vous fournit en permanence une triple assistance.
Assistance 24h/24
Au Grand Duché de Luxembourg: 0035 2 25 36 36 306
Votre présence auprès de la voiture est requise !
Quel que soit le jour de la semaine, quelle que soit l’heure et où que vous soyez en Luxembourg ou en Europe, vous pouvez compter sur un service prompt et adéquat. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour minimiser vos contretemps, vous apporter leur aide dévouée et vous permettre une remise en route rapide.
Cette assistance est valable pour vous-même, vos passagers et votre véhicule. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux feuillets intitulés Garantie/Assistance 24h/24 que vous trouverez dans votre Pochette du Conducteur.
Gestion Technique
De 8 à 18 h les jours ouvrables. Le vendredi de 8 à 17h.
Au Grand Duché de Luxembourg: 0035 2 42 71 60
S’il vous faut affronter un problème technique non résolu par votre garagiste, notre équipe s’efforcera de vous fournir à l’instant le support nécessaire.
Gestion de sinistres
De 8 à 18 h les jours ouvrables. Le vendredi de 8 à 17h.
Au Grand Duché de Luxembourg: 0035 2 42 31 23
Un simple coup de fil peut permettre de résoudre quantité de questions. En cas de sinistre ou de doute d’une question juridique, n’hésitez pas à nous contacter. Une personne attentive et compétente répondra à votre appel.
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