Bruxelles, le 15 mars. Pour démarrer, mettez la clé ('Key') dans le contact. A dater d'aujourd'hui, les solutions de gestion des parcs automobiles de GE Fleet Services portent le nouveau nom de 'Key'.

Avec les nouveaux produits 'Key', GE Fleet Services lance une gamme de solutions flexibles de gestion des parcs automobiles, répondant aux besoins de tous les clients, indépendamment de leur envergure ou de leur couverture géographique.

GE Fleet Services est le fruit du regroupement de plusieurs petites entreprises et acquisitions dans toute l'Europe. Les produits offerts avant la famille Key traduisaient une forte concentration sur les clients locaux dans chaque marché national. Mais ces marchés nationaux évoluent et, ce faisant, ils se ressemblent de plus en plus, rapprochant sans cesse les besoins des clients locaux. Par ailleurs, les clients multipays, un des principaux segments du marché, demandent à juste titre une offre de produits uniforme dans toute l'Europe.

Mi 2004, une équipe d'experts européens de GE a relevé le défi d'élaborer une nouvelle gamme de solutions transparentes et flexibles pour la gestion des parcs automobiles, mettant à profit les meilleures pratiques des divers marchés locaux. Il en résulte une suite impressionnante de produits répondant aux besoins de différents groupes de clients :

- Fleet Key
- Flex Key
- Control Key
- Key Solutions
- Online Key

"Le lancement de notre gamme Key est un grand pas en avant. Nous offrons désormais un large éventail de solutions flexibles adaptées aux besoins de tous les clients, petits, moyens ou grands, situés en France, en Allemagne … ou pan-européens", dit Mary McNamara, CEO et Président de GE Commercial Finance, Fleet Services Europe.

Fleet Key
Les solutions de leasing full-service de GE Fleet Services sont désormais reprises dans le nouveau produit Fleet Key. Fleet Key assure l'externalisation complète ou partielle de la gestion du parc automobile d'une entreprise. Fleet Key permet aux clients de payer une contribution mensuelle sans risque de dépréciation ni difficultés de revente. Elle décharge les clients des risques inhérents à l'achat, à l'entretien et à la revente de véhicules en couvrant tous les aspects des activités de gestion du parc automobile. Après avoir négocié les meilleurs accords avec le constructeur automobile, nous assumons toutes les responsabilités de l'achat et de la livraison du véhicule, de son entretien, de la gestion des sinistres, des pneus et du carburant mais aussi de l'assurance et de l'immatriculation et nous nous chargeons enfin de la cession irréprochable du véhicule.

Flex Key

Dans le monde des affaires, la seule constante aujourd'hui c'est le changement. Nous ne pouvons l'éviter, mais nous pouvons nous y préparer. Flex Key de GE Fleet Services est un produit destiné à protéger nos clients des conséquences du changement. Il aide à écarter les surprises en affichant clairement le tarif de 91 combinaisons de durée de leasing et de kilométrage prévu dès la remise de prix. Pendant la durée du leasing, les contrats peuvent aisément être adaptés en fonction des changements d'utilisation du véhicule ou du profil des conducteurs, sans risque de frais imprévus. Cette solution idéale donne à nos clients une visibilité totale des coûts prévus …. et toute la flexibilité nécessaire pour s'adapter aux changements. GE Fleet Services est la première société qui propose une solution de leasing vraiment flexible et visible, excluant toute surprise.

"Flex Key est un excellent produit. C'est la solution à beaucoup de difficultés que rencontrent les entreprises avec les produits existants de leasing full-service. Il assure à nos clients une visibilité et une flexibilité réelles, et nous donne un avantage certain sur le marché actuel", affirme Björn Van den Berg, New Product Manager de GE Fleet Services en Europe.

Control Key
Le leasing opérationnel est une excellente solution pour beaucoup d'entreprises, mais pas toutes. Pour certaines, l'achat du véhicule au comptant ou son financement par un leasing financier est une option judicieuse. Mais ce choix ne signifie plus qu'elles doivent renoncer aux nombreux avantages du leasing full-service.

Control Key est la solution d'externalisation de GE Fleet Services pour les flottes appartenant aux clients. Elle offre un large éventail de services de gestion des parcs automobiles, de la carte carburant à l'externalisation complète de toutes les activités de gestion de flotte. L'ensemble des compétences et de l'expérience utilisées pour nos produits de leasing full-service s'applique ici au parc automobile appartenant au client.
Il en résulte un service tout en souplesse et sans ennuis qui gère l'achat du véhicule aux meilleures conditions, l'entretien du véhicule pendant toute sa durée de vie et aide à revendre le véhicule au meilleur prix, donnant au gestionnaire du parc automobile le contrôle total.

Key Solutions
Comme son nom l'indique, Key Solutions propose … des solutions. Nous mettons notre expertise mondiale et nos années d'expérience à la disposition de nos clients pour les aider à gerer leur parc automobile et à faire de réelles économies. Notre méthodologie novatrice et notre analyse stratégique font apparaître les coûts réels et les goulets d'étranglement du processus, ce qui permet de réaliser des économies dans pratiquement tous les aspects du processus de gestion du parc automobile.

L'équipe de Key Solutions, composée de spécialistes formés au programme de qualité Six Sigma de GE, commence par écouter. Dès que ces professionnels ont une idée claire de la gestion actuelle du parc automobile et des changements que le client est disposé à envisager, ils peuvent se mettre au travail. Une analyse très spécifique leur permet de discerner les opportunités. A quel point les activités de gestion du parc automobile d'une entreprise sont-elles performantes? Quelles sont les points à améliorer? Quels progrès peuvent être réalisés? Que manque-t-il pour atteindre le niveau idéal? Après avoir identifié les principaux domaines d'amélioration, l'équipe suggère des possibilités d'économies dynamiques sur la base d'améliorations spécifiques du processus. D'autres s'en tiendraient à cela. Mais GE sait que trouver l'opportunité n'est que bataille à moitié gagnée et l'équipe de Key Solutions aide donc le client à mettre les changements en œuvre et à concrétiser les économies.

Online Key
Nos solutions e-business sont conçues pour aider nos clients à mieux gérer tous les aspects de la gestion de leur parc automobile. Online Key permet aux clients d'accroître leur productivité et de mieux mener leur politique d'achat en disposant d'informations actualisées, en temps réel. Ils obtiennent des offres et peuvent commander leurs véhicules via l'internet. Online Key leur permet aussi de mieux gérer et contrôler les coûts - grâce à une analyse en profondeur et exhaustive, à un accès immédiat aux coûts du cycle de vie de leur parc automobile et à des possibilités de simulation.
Avec Online Key, les clients peuvent simplifier et optimiser leurs processus et opérations de gestion de parc automobile.

"De plus en plus de clients choisissent d'utiliser Online Key pour mieux gérer leur parc automobile. Dans toute l'Europe, plus de 1 000 clients l'utilisent aujourd'hui pour commander leurs voitures. Ils le qualifient même de 'secret le mieux gardé' de GE parce qu'il répond parfaitement à leurs exigences", dit Mary McNamara, CEO et Président de GE Commercial Finance, Fleet Services Europe.