Oui, pour peu que les procédures internes à mon entreprise l’autorisent et que les personnes en question soient titulaires d’un permis de conduire en bonne et due forme. Par conséquent, mon véhicule ne peut donc servir à donner des cours de conduite. Si le conducteurs est en possession de son permis depuis moins de 2 ans, une franchise "Responsabilité Civile" est d'application; de même, le franchise "Dégats Matériels" sera également majorée.

Suis-je autorisé à quitter le pays avec un véhicule en location long terme, d’attente ou de remplacement ?

Oui. Vérifiez d’être en possession de tous les documents de bord nécessaires.

Suis-je couvert dans tous les pays et notamment dans les pays de l’Est?

La couverture d’assurance RC s’étend à tous les pays indiqués sur la carte verte.

Pour les pays non repris, il y a lieu de prendre contact avec le Service Production Assurances afin de procéder à une extension du contrat d’assurance.

En cas de doute, interrogez - nous.

Suis-je autorisé à tracter une remorque ?

Oui, à condition que votre remorque soit immatriculée au Luxembourg. En aucun cas la remorque, ou son contenu, ne sont couverts ni par l’assurance dégâts matériels.
La remorque n'est pas couverte si elle est en stationnement (sans être attachée au véhicule).

Mon système d’alarme ou mon installation audio pose problème. Que faire ?

Si le système est d’origine ou a été placé par le garage qui a fourni le véhicule, il convient de s’adresser au garage en question.

Si le système a été installé par notre installateur agrée, veuillez téléphoner au 00352 42 46 01.

Suis-je autorisé à placer à mes frais des accessoires (radio, baffles, attache-remorque,...) ?

Oui, à la condition d’avoir obtenu l’autorisation préalable de notre Service Assistance Technique et pour autant que cette installation n’implique pas de dégradation lors du retrait des accessoires à la restitution du véhicule. L’extension éventuelle de la couverture d’assurance est assumée soit par le conducteur, soit par GE Fleet Services sur simple demande.